Приняты следующие правила брони и ее аннулирования
- Апартаменты «Александр» ожидают Гостя до 00-00 следующего дня, если гость не уточнил информацию о заезде в ночное время;
- В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда Гостя с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой комнаты, но не более чем за сутки;
- При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется;
- При гарантированном бронировании предварительная оплата в размере первых суток проживания производится не менее чем за 7 дней до даты заезда.
- При отмене бронирования менее чем за 24 часа до даты заезда стоимость первых суток Гостю или Заказчику не возвращается.
- Апартаменты ожидают Гостя до 23.59 в день заезда, после чего бронирование аннулируется.
- Бронирование считается действительным с момента получения Гостем уведомления (подтверждение брони).
Аннулирование брони
Гость имеет право аннулировать заявку. Отказ от бронирования должен быть направлен в апартаменты «Александр» в произвольной форме. Необходимо сообщить все данные, указанные при бронировании, чтобы подтвердить, что заявка исходит от конкретного Заказчика.